De fractie van LPF Westland is de afgelopen weken benaderd door inwoners die een afspraak wilden maken voor het verlengen of aanvragen van een rijbewijs of paspoort. Het maken van zo’n afspraak valt niet mee en duurde in meerdere gevallen 8 werkdagen of meer. In de tijd van voor de digitale afspraken moest je wel eens een half uurtje wachten maar dat staat in geen verhouding tot de wachttijden die wij nu zien. Komend jaar worden de nieuwe gemeentehuizen in gebruik genomen en LPF-Westland pleit er voor om daar dan 1 balie in te richten waar mensen terecht kunnen die om welke reden dan ook geen afspraak hebben kunnen maken.
Onze vragen :
- Hoe lang mag van het college de wachttijd zijn voor het maken van een afspraak?
- Momenteel zijn er wachttijden van langer dan een week; vindt het college dit acceptabel?
- Is het college het met LPF-Westland eens dat er in het nieuwe gemeentehuis een balie moet komen waar je direct geholpen kan worden zonder afspraak?
Wij verzoeken u deze vragen te beantwoorden binnen de gestelde termijn.
Namens de fractie van LPF Westland.
Dave van der Meer
